Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de créations florales réalisées par D'âme Fleur via le site.

Produits

Chaque création est une pièce unique, vendue en un seul exemplaire. Les photographies sont indicatives, les fleurs étant des produits naturels.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, au moment de la commande.

Livraison et retrait

La livraison à domicile ou le retrait à l'atelier sont proposés. Le mode choisi est précisé lors de la commande. Un créneau est confirmé par e-mail ou téléphone.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, tels que les fleurs fraîches.

Réclamations

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à contact@damefleur.fr.